Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила определяют порядок отказа от услуг и возврата денежных средств при покупке онлайн-курса «Обучение ИИ для личной эффективности и бизнеса» (далее — Онлайн-курс) у Индивидуального предпринимателя Орешкина Антона Вадимовича, ИНН 100123323420, ОГРНИП 324100000000411 (далее — Исполнитель). Правила составлены в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в том числе ст. 26.1 и ст. 32), ст. 782 Гражданского кодекса РФ и публичной офертой Исполнителя. Редакция действует с 25 июля 2026 г.
1. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ
1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств в любое время до момента полного оказания услуг (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», п. 5.7 публичной оферты).
1.2. Отказ возможен без объяснения причин.
2. РАЗМЕР ВОЗВРАТА
2.1. При отказе до начала оказания услуг (до открытия доступа к материалам Онлайн-курса) возврату подлежит 100% уплаченной суммы.
2.2. При отказе после начала оказания услуг возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (предоставленный доступ к материалам, проведённые занятия, проверки заданий и иные элементы тарифа) и фактически понесённых Исполнителем расходов: комиссий банков и платёжных систем, расходов на техническое обеспечение и платформы, оплату работы специалистов и кураторов, стоимости предоставленных материалов и сервисов (п. 5.8 публичной оферты).
2.3. Конкретный размер удержаний определяется исходя из объёма услуг, оказанных на момент получения требования о возврате.
3. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
3.1. Направьте заявление на электронную почту Antonoreshkin.Work@yandex.ru, указав:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный телефон и e-mail, использованные при покупке;
- дату и сумму оплаты, выбранный тариф;
- причину возврата (по желанию);
- реквизиты для возврата (возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами).
3.2. Заявление рассматривается, а денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования (п. 5.9 публичной оферты).
4. ПОСЛЕДСТВИЯ ВОЗВРАТА
4.1. С момента удовлетворения требования о возврате доступ Заказчика к материалам Онлайн-курса, чатам и дополнительным сервисам прекращается (п. 5.10 публичной оферты).
5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орешкин Антон Вадимович
ИНН: 100123323420, ОГРНИП: 324100000000411
Юридический адрес: 185014, Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск, р-н Древлянка, пер. Попова, д. 6, кв. 42
Электронная почта: Antonoreshkin.Work@yandex.ru